Job Title

Técnico de Reengenharia de Processos (m/f)

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Job Description

Técnico de Reengenharia de Processos (m/f)

Lisboa, Portugal

 

O Nosso cliente é uma organização de referência no sector do ensino superior privado e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um Técnico de Reengenharia de Processos.

 

RESPONSABILIDADES:

 Apoiar a Direção na definição e implementação de políticas e processos no âmbito do desenvolvimento de diversos projetos de melhoria e atualização de procedimentos;

  • Rever, reestruturar e otimizar processos administrativos inerentes à vida escolar dos alunos garantindo o seu rigor e promovendo a simplificação, celeridade e informatização numa ótica de melhoria da experiência do aluno;
  • Apoiar a implementação de novo sistema informático de suporte à atividade que comporte as várias etapas do ciclo de um aluno;
  • Garantir uma adequada gestão documental do processo de cada aluno e de toda a documentação relativa aos serviços escolares;
  • Preparar relatórios, estudos e estatísticas acerca da população estudantil, do seu percurso e da procura de serviços.

 

REQUISITOS TÉCNICO | COMPORTAMENTAIS:

  • Habilitações académicas ao nível da licenciatura em gestão, engenharia, ou similares;
  • Experiência profissional relevante superior a 5 anos;
  • Bom domínio de língua inglesa (B2);
  • Experiência de desenho e reengenharia de processos;
  • Experiência de implementação de um Sistema informático de suporte ao negócio;
  • Forte sentido crítico e orientação para a melhoria contínua;
  • Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Forte capacidade de planeamento e organização;
  • Elevado nível de maturidade e responsabilidade;
  • Bons conhecimentos de Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint) na ótica do utilizador.

 

Agradecemos que envie o seu CV atualizado para cristina.macedo@globalpartner-hrs.pt

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